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Resolviendo Lo Inesperado: Cómo Nuestro CEO Transformó Desafíos Ocultos en Éxito

Robert Hinnant, CEO de Evolvit, es un especialista en mejora de procesos de operaciones agrícolas innovando con equipos y soluciones integrales que se adaptan a la producción. Entre las muchas historias de éxito que definieron nuestro camino, hay una que ejemplifica de manera excepcional el impacto transformador de nuestro CEO. En esta ocasión, no solo abordó los desafíos evidentes, sino que también identificó y resolvió problemas ocultos que el cliente nunca notó.


Su visión aguda y su capacidad para anticipar y solucionar obstáculos invisibles han llevado a resultados sobresalientes. A continuación, te presentamos una de estas historias, que ilustra cómo su enfoque innovador y su liderazgo estratégico convirtieron lo incierto en un triunfo palpable, llevando a sus clientes al éxito gracias a su asesoría:

 

Empoderando a los productores de cebolla desde 1997


Hace más de dos décadas, RT Stanley cultivaba tranquilamente cinco acres de cebollas en el corazón de Georgia. En 1997, inició una asociación con Rob Hinnant, entonces representante de una empresa relativamente joven pero muy innovadora en el sector de equipos agrícolas.

A medida que su familia crecía, también lo hacía el negocio de Stanley Farms, con operaciones administradas por RT Stanley, su esposa, Diane, y sus tres hijos, Brian, Tracy y Vince. Hoy, Stanley Farms es el mayor productor de cebollas dulces en el condado de Toombs, Georgia. A lo largo de los años, la familia Stanley se basó en sus relaciones con proveedores clave en toda el área para convertir su negocio en un importante proveedor de cebollas en Estados Unidos y Canadá.


Una de las relaciones más importantes fue con Rob Hinnant, quien ayudó a Stanley durante más de 15 años con asesoría, maquinaría y visión para el futuro.


"Conocíamos a Rob Hinnant desde hacía mucho tiempo y cuando nos recomendó un equipo que mejoraría nuestras operaciones, confiamos en él", afirmó Brian Stanley, gerente de producción de Stanley Farms. "Rob hizo un gran trabajo manteniéndose al día con las últimas tecnologías y los avances en equipos, conocimiento que compartió con nosotros. Esto nos permitió concentrarnos en nuestro negocio en lugar de perder un tiempo valioso investigando soluciones".


Comprender cómo funcionaba el negocio de Stanley Farms fue importante para que Rob pudiera identificar oportunidades de mejora. Con este conocimiento, Rob pudo recomendar el tipo de equipo que ayudó a Stanley Farms a fabricar un mejor producto y hacerlo de manera más eficiente. Rob comenzó con un proyecto que tuvo un impacto inmediato en la calidad del producto ya que el equipo estaba diseñado para minimizar la pérdida mediante una solución personalizada que proporcionaba un flujo de aire uniforme para lograr un secado uniforme. Esto había demostrado ser una ventaja competitiva en términos de calidad para Stanley Farms.


Después de demostrar el éxito de este proyecto, Rob se centró en áreas en las que se podía mejorar la productividad con equipos diseñados para minimizar los daños a los cultivos y brindar un terminado de alta calidad.


"Debido a que Rob había establecido relaciones con los fabricantes de equipos, pudo mostrarnos exactamente lo que estaba disponible y cómo el nuevo equipo nos ahorraría costos laborales significativos", dijo Tracy Stanley, quien administró las operaciones durante este proceso.


Una vez que se hizo la recomendación del equipo, la familia Stanley revisó cuidadosamente las estructuras de costos, el retorno de la inversión financiera y el impacto en sus operaciones. Todas las decisiones se tomaron de esta manera para que cada miembro de la familia tuviera voz en las iniciativas de mejora de capital.


Después de demostrar mejoras en varias áreas, Rob continuó con recomendaciones  para mejorar el proceso de clasificación y empaque de cebollas. Trabajando con el fabricante, Rob desarrolló un plan completo de diseño de equipos para hacer que la operación de procesamiento de cebollas sea lo más eficiente posible.


El último proyecto de equipamiento implicó una mejora importante de la calidad del aire en la planta de procesamiento de la empresa. Durante años, los trabajadores se vieron obligados a usar mascarillas como forma de protegerse contra el polvo espeso que se producía durante el procesamiento de cebollas. Al reconocer que la situación se podía mejorar en gran medida, Rob recomendó un sistema de extracción de polvo diseñado para filtrar y eliminar el polvo en el punto de entrada de la planta de procesamiento, mejorando las condiciones de trabajo de los empleados involucrados en la producción.


La importancia del servicio era primordial. "El servicio era muy importante para nosotros y la disponibilidad de los equipos era de vital importancia para nuestras operaciones", mencionó Tracy. "Con Rob, sabíamos que podíamos obtener el servicio de inmediato. Era extremadamente receptivo y se esforzaba al máximo para asegurarse de que el equipo hiciera el trabajo que debía hacer".


"Los beneficios de trabajar con Rob fueron tan numerosos que no teníamos motivos para considerar a nadie más", dijo Brian.


“Sabemos que podemos contar con Rob por la persona que es y la forma en cómo maneja los cambios, las soluciones y todo lo que necesitábamos para que la operación funcione mejor.” Stanley Farms.




(Referencia: "Onion World Magazine", marzo de 2012)

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